京东保价原则是什么?京东如何申请价保?
2020-11-07 15:22:22 栏目:京东 来源:丫智网
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京东保价原则会根据不同的品类的规定对差价进行补偿。
京东特别为各位消费者提供了“保价”服务。不过这个保价服务是专门针对京东的自营商品,并且有规定的商品种类,因此也不是每一件京东自营商品能够享受保价服务。当消费者发现购买的商品有差价,只要及时申请保价服务,平台将会返还和差额部分同等价值的款项、或赠送京券、京豆到你的账户。
首先,打开京东商城网页,在右上方找到“我的京东”入口。
然后,点击“我的京东”中,左侧任务栏里的“客户服务”,点进去在里面找到“价格保护”的入口。
最后,进入“价格保护”,你就能看到自己已购买的订单,在你需要申请保价的订单下点击“申请价保”即可。
不过,申请保价还有一个注意事项,即只有指定类型的产品,才能够享受保价服务。
接下来,我就带大家看看有哪些类型的产品能够享受保价服务:
一、家用电器类产品。购买了家用电器类产品的消费者可选择在订单签收前或订单确认签收后的一个月内申请保价服务;
二、IT数码/通讯/日用类产品。消费者需要在产品物流消息显示未投妥或者妥投一个星期内申请保价服务;
三、图书类产品。消费者需要在订单产品物流显示妥投之前提交保价服务申请。
在以上类型的产品报价成功后,尚未支付货款的商品可以根据提交申请时的平台价格支付;如果已经支付了货款金额,平台会赠予差额部分的同等价值款项或是发放京券/京豆到你的账户。
京东价保原则大家都比较熟悉了,不同的品类在价格保护的时间是不同的。其实在京东商城购物还是比较有保障的,再加上价格保护,让消费者更加放心的选择,不用担心自己买贵了。因此,大家会发现在京东购物确实有一种顾客是上帝的感受。
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