双十一预售定金能退吗？双十一预售有什么规则？

 

双十一预售定金能退吗？

 

订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

 

 

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

 

双十一预售有什么规则？

 

1、对卖家来说，商品预售的好处很多，一是能够增加噱头，吸引消费者购买;二是能增加成交比例;三是缓解缺货压力，增加主打商品的销售数量。对淘宝制定的预售规则，有人说：“这种预售规则摆明了是‘一个愿打一个愿挨’，提醒大家预售有风险，要谨慎购买。”。

 

2、于预售款商品的特殊规定，是否与网购“七天无理由退货”相悖，是否侵犯了消费者的合法权益?对此，在《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》中规定的“七天无理由退换货”确实是有一定范围的。

 

3、仍然有一些商品存在争议，比如“双十一预售”的商品，不易界定是否属于“消费者定做”的商品。因此，建议消费者提前了解清楚电商的促销规则，并与卖家提前约定好退换货情况。特别是对于预售款商品，更要谨慎下单。

 

双十一的活动是很多商家都会参加的活动，所以商家在参加活动的时候有很多东西是需要注意的，特别是双十一大型的活动，这种活动客流量比较多，所以售后的服务一定要到位。