双11要去哪里抢红包？到底怎么抢？

 

首先是要找到天猫双11全球狂欢节的网页地址(这里不方便粘贴网址)，可以百度或者从各个网站天猫的广告获得(天猫为了这次活动也是投资了很多，基本很多大的网站都打有双11的广告)，进入网页之后就是一个大大的红包。

 

要想抢天猫红包第一步还是需要登录的(不登录抢的红包都不知道发到哪个账户上)，可以直接点击红包会自动跳转到天猫的登录页面，可以通过淘宝帐号和支付宝帐号登录。

 

天猫双11用了优惠券后要退款该如何处理?

 

1、双十一订单退款，天猫双11购物津贴、红包、购物券、优惠券会退回吗?

 

天猫双11当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，申请退款功能将于2020年11月12日00:00:00开放。即双11活动介绍后发起的退款申请，订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。

 

而双11当天已付款已发货订单支持申请退款，但商家可以在消费者发起退款申请的5日内处理，建议立即联系店铺旺旺客服及时处理，双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券将会退回到消费者的账户中。

 

2、双11订单发起的退款申请，商家多久内处理?

 

在2020年11月11日00:00:00到2020年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。