双十一退款可以退全款吗？退货超时有哪些规定？

 

第一、双十一退款可以退全款吗

 

1、如果收到货了觉得不适合自己想要退货，那么可以退回自己实付金额，不会退商品全款给你哦。红包如果没有过期的话也是可以原路退回的，但是购物津贴是不可以了。

 

2、11月11日当天，买家已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。

 

3、下单付款后退货，还没有收到货物，可以在11.12发起退款退货申请；如果收到货有质量问题，双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。

 

4、一般按正常规定流程退款的话，定金是可以退，但是也有的商家不支持退定金，最好退货之前跟淘宝客服沟通确定。

 

5、如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的，而你买的是有店铺红包的宝贝，在退货时，店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致，可以申请淘宝小二介入。

 

 

第二、退货超时规定有哪些

 

1、大家如果是参与了双11跨店满减，退货的，有几个商品一起退的，在参考退货规定的同时，记得跟商家沟通好，因为双11期间的订单量大，所以退货时间上的处理也没有那么快。

 

2、其实对于退货，一般情况是在收到快递之后，这个期间需要等待一周左右，因为订单量特别大，所以，当你收到货不满意，那在和商家沟通退货的事项，来回估计花费的时间最慢在2周左右，因为物流的特殊性问题，大家也不要太着急。

 

关于双十一退款方面的问题，大家可以多去看平台出现的一些规定，基本上都有考虑商家和消费者的情况。同时在买东西的过程中，需要看自己的商品是否已经满足了退货的需求，如果没有满足退货的条件，后期就会带来很多的麻烦，不能掉以轻心了。