双11的红包退货后还能用吗？使用红包有哪些规则？

 

第一、双11的红包退货后还能用吗

 

1、在淘宝双十一购物节购物时，如果有使用购物红包进行购物而产生的退款，退款原则是这样的：退款时，天猫将优先退回您支付的钱款。若您申请的退款金额超过您支付的钱款，我们再退回您使用的红包。

 

 

第二、使用红包有哪些规则

 

1、若使用的单在确认收货前发起全额退款，且退款完成时该红包还在有效期内，则该退还至账户。退完时已失效的，则不退，部分退款，不退还。

 

2、若针对使用店的单发起退款，现金退款额度仅以实付为限，即退还减去分摊抵扣后的实付款。如何发起退款，对于不熟悉的朋友我们再介绍下：

 

1、找到已买到的，选择需要退款的申退。

 

2、点了之后，就可以选择已收到货、需要退货，需要注意的是，如果没有收到就不要选择这个选项，要如实的填写。如果没有收到货但是选择了这个理由，那么很有可能就无法退了。

 

3、填写说明之后就可以申退了，之后需要等待确认，店主有十多天来处理。如果一直没有处理申请，那么协议就会生效。如果卖家同意退，那么就会退还支付的金额到账户上。

 

4、如果店主不同意协议，可以再次申请，如果店主继续不同意，那么就可以让淘宝小二介入了，如果经过介入确实是店主的问题，那用户可以获得赔偿。

 

双11退回来的红包是否可以使用，主要还是看规定来确定的。如果在限定的时间内退回来，这种情况下就能使用，等到红包过期以后就无法进行使用。不过有部分规定就是，如果有发生退款的现象，红包可能就会失效，从而导致不能再去使用。