2021年双十一红包退款规则有哪些？退款红包还能回来吗？

 

2021年双十一红包退款规则有哪些

 

1、由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单除外 ,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。

 

2、对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请，消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可“申请天猫客服介入”，电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等。

 

 

退款红包还能回来吗

 

1：如果在确认收货前使用店铺红包发起订单全额退款，且退款完成时店铺红包仍在有效期内，则店铺红包将退回买家账户。

 

2：退款完成后，如果该店红包已失效，则该店的红包将不予退还；如果部分退款，则该店的红包将不予退还。

 

3：如果买家使用店铺红包发起订单退款申请，则现金退款限额以实际支付金额为限，即扣除店铺红包分摊扣除金额后的实际金额。

 

4：如果买家发起全额退款，将退回90元（如果红包还在使用中，店内10元的红包将被退回）。买方提出全额退款，退款36元。买方提出全额退款B货，退款54元。

 

双十一购物的过程中，如果有发生退款的现象，红包是可以退回来的。不过对于支付定金的朋友来说，这种情况下有些商品定金是无法退回去的。尤其是并不是卖家方面的原因，买家无法申请定金退款。不过可以跟卖家去商量，这样有可能会把定金退回来。