双十一退货规则具体有哪些？双十一如何退换货？

 

双十一退货规则具体有哪些？

 

在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未退款的，系统会自动退还到消费者账户，部分特殊除外。

 

如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息，并且消费者操作快递、ems退货的，商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货，如果到期未处理，系统也会自动退款。

 

 

对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请，买家沟通无误的情况下，退货申请之日起的7日内填写退货运单号。

 

其它特殊情况参见双11交易流程调整。如果是定制类预售商品是不支持七天无理由退换货。发货时间请以预售商品详情页面中的“发货时间”描述为准。

 

双十一如何退换货？

 

第一步：首先打开app ，进入个人的那一个页面，那个页面就是显示我们“口袋的那一页”，看到返修，退换。

 

第二步：打开那个返修，退换进入页面，选择你要退换货的商品。

 

第三步：选择了以后，填写页面显示给你的信息。然后点击下一步就可以了。

 

虽然在网上购物选择性比较多，优惠比较多，同时也能够节省大量的时间，可是一旦消费者对自己购买的宝贝不满意就需要退货退款，为了这个问题解决的更加顺利，可以先了解一下活动退款的规则，这样操作起来就能够达到事半功倍的效果。