双11付款后能申请退款吗？双11退款规则有哪些？

 

当然可以，双十一当天，淘宝退款功能会暂时关闭，如果大家想要退款，可以在12日再申请退款。对于消费者发起的退款申请，卖家可能也不会操作得那么及时，大家需要耐心等待。

 

未发货申请退款时间调整说明：

 

由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在11月11日期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于11月12日00:00:00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台（供货商和分销商的采购单）、淘点点订单及虚拟订单除外 ,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。

 

退款申请介入时间延长说明：

 

对于在11月11日00:00:00到11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请，消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可“申请天猫客服介入”，电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等。部分业务*和虚拟订单**除外。

 

 

商家处理退款申请时间延长说明：

 

处理对于在11月11日00:00:00到11月25日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务*及虚拟订单**除外。

 

消费者填写退货运单号时间延长说明：

 

对于商家在11月11日00:00:00到11月25日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。部分业务*及虚拟订单**除外。

 

商家处理退款时间延长说明：

 

如果消费者在11月11日00:00:00到11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，并且消费者使用快递方式退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货，逾期未处理的 ，将自动退款给消费者。部分业务*及虚拟订单**除外。

 

所以说，双11付款后当天是不可以退款的，想要退款只能等到12日再去申请了。虽然双11可能会出现冲动消费的情况，但不得不说，很多产品确实比平时更加优惠，而且每年双11，还会有各种购物津贴、优惠券供大家领取，千万不要错过哦。