淘宝申请退款规则有哪些？如何申请？

 

淘宝申请退款规则有哪些？

 

淘宝设置的睿宽规则还是很人性的化的，一般的情况都是可以申请退款退货的。尤其是有一种七天无理由退货退款，更是极大方便了消费者。不过实际中也是要分情况的，需要多多了解相关的退货规则!

 

1、只能对未要求客服介入处理，进行退款操作处理。具体步骤(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

 

2、功能上线之后，新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

 

3、同一订单编号的订单，退款次数要注意，取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。

 

4、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。

 

 

如何申请？

 

第一，拿到货物的时候，看看这个商品是不是和淘宝卖家描述的一样，要是我们对这件商品实在是不喜欢的话，我们先打开手机淘宝，然后再去找到自己的那件商品的订单，点击进去，然后可以看到一个退款的界面，点击进去申请退款退货就行了，然后我们再选择自己的理由。

 

第二，我们其实在申请退款之前我们最好还是和卖家沟通一下，我们先和她聊聊我们为什么想要退款，把我们的原因和他说说，一般客服都是会同意的，她之后就会告诉你你需要把货物寄到那个地方去。然后你到时候选择一个合适的快递然后寄到他那个地方就可以了。等商家收到你寄回的货物的时候，就会把退款打给你，但是一般都是需要一天以上的时间。

 

第三，要是我们还没有收到货物，就是卖家还没有发货的时候，这种情况我们不需要寄快递，直接申请退款就行了，退完之后还是需要和客服沟通下。

 

第四，要是我们遇到那种不可理喻的卖家的时候，在我们和他沟通无法协商，他不接受你的退货的时候，我们可以直接去申请淘宝客服介入，只要你这边东西还在，没什么破损，这样我们都是可以退款的，而且只要客服介入了，商家其实还是挺害怕的，比较淘宝客服还是站在我们顾客这边的，但是你要是无理取闹的退货，这样其实也是不行的，这样的话退货是退不了的。

 

所以说我们需要把我们退货的理由想的很充分，因为只要你理由充分的话，其实商品都是可以退货的。其实在淘宝购物的过程当中，难免会遇到对产品不满意的情况，如果真的想要退款的话，我们可以选择直接退货，但是最好不要选择是因为产品质量或者其他对商家不利的退款理由，因为这样会对商家的信誉造成很大的影响，也会在退货的过程当中遇到很多麻烦。