抖音小店保证金管理规则大改,这些更新要点你需要知道!
2023-12-09 18:10:11 栏目:抖音 来源:丫智网
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一、规则核心变更点
本次规则更新主要涉及以下几个方面:
1. “部分退”规则及流程的增加
为了更好地满足商家的运营需求,抖音小店新增了“部分退”规则。商家在经营过程中,可以将保证金余额中超出应缴金额的部分操作退回。具体流程如下:商家需要在保证金页面提出申请,平台将在申请发起后的1-3个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。这一举措有助于减轻商家的资金压力,提高资金利用效率。
2. 线上收据相关条款的增加
为了方便商家进行账务管理和核对,抖音小店新增了线上收据相关条款。商家充值成功的保证金可在充值成功7日后申请电子收据,收据方为店铺资质认证主体名称。这将为商家提供更加便捷、高效的财务管理方式。
3. 货到付款下线,相关保证金规则条款去除
为了优化用户体验和商家服务,抖音小店将不再支持货到付款的方式。因此,与货到付款相关的保证金规则条款将被去除。这一变化将有助于简化交易流程,提高交易效率。
二、规则具体变更点
除了上述核心变更点外,抖音小店保证金管理规则还有以下具体变更:
1. 保证金缴存
商家需要根据《保证金标准》中“基础保证金/浮动保证金”中较高金额向平台缴存保证金。这一规定旨在确保商家具备一定的资金实力,以保障消费者的权益。同时,充值成功的保证金可在充值成功7日后申请电子收据,收据方为店铺资质认证主体名称。这将为商家提供更加便捷、透明的资金管理方式。
2. 保证金退回方式
本次规则更新为商家提供了两种保证金退回方式:店铺经营中部分退回和店铺关闭余额退回。商家可根据自身经营情况选择合适的方式进行操作。具体流程如下:
(1)店铺经营中部分退回
商家可在经营中,将保证金余额中超出应缴金额的部分操作退回。当可退金额大于0时,可以申请退保。商家须在保证金页面提出申请,平台将在申请发起后的1-3个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。这一举措有助于商家灵活运用资金,提高运营效率。
(2)店铺关闭余额退回
商家可在店铺关闭后,申请退还剩余保证金。商家须在保证金页面提出申请,平台将予以审核包括但不限于申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结单等。审核通过的,平台将在店铺关闭的7-15个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。这一规定旨在保障商家的合法权益,确保资金安全退还。
本次抖音小店保证金管理规则的更新旨在更好地促进商家服务消费者,优化用户体验和商家服务。通过新增“部分退”规则及流程、线上收据相关条款以及简化交易流程等举措,有助于减轻商家的运营压力、提高资金利用效率并增强消费者信任度。
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