抖音商品不能添加与下架原因深度剖析
2023-12-01 16:57:41 栏目:抖音 来源:丫智网
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一、不能添加商品的原因
1. 作者带货口碑分过低
抖音平台为了确保消费者的交易体验和权益,会根据创作者的带货口碑分来确定购物车中添加商品的范围、类型和数量。如果创作者的带货口碑分过低,就无法在购物车中添加商品。因此,创作者应努力提高自己的带货口碑分,以便能够带货更多的商品。
2. 店铺或品牌问题
如果店铺的DSR(卖家服务评级)不合格,那么该店铺的商品将不支持推广。此外,抖音平台对于来自第三方平台的商品也有一定的限制条件。例如,如果淘宝店铺的等级低于“1钻”,那么该店铺的商品就无法添加到抖音的购物车中。商家在选择合作店铺时,需要注意店铺的评级和等级要求。
3. 商品问题
如果平台提示商品为高风险商品,并且商品所属的店铺类型需要是自营或旗舰店,那么商家在选择商品时需要注意商品的风险性。高风险商品通常指的是容易出现交易纠纷的商品,如知名品牌商品、美妆类目商品等。
抖音平台对此类商品的销售有严格的限制,仅允许店铺类型为旗舰店的店铺售卖,或者商品为第三方平台的自营商品。因此,商家在添加商品时,需要确保商品来源店铺类型符合平台要求。
二、抖音商品下架原因
1. 商品不符合平台规范
抖音平台有一系列严格的规范,禁止售卖违禁品。如果商家的商品不符合平台规范,将会被直接下架。因此,商家在上架商品前,需要仔细研读平台规范,确保自己的商品符合规定。
2. 标题、详情页或主图出现违禁词
无论是商品的标题、详情页还是主图,只要出现违禁词,都会导致商品被下架。因此,商家在撰写商品信息时,需要特别注意避免使用违禁词。
3. 主图或详情页虚假宣传、夸大产品功效
为了吸引消费者,一些商家会在主图或详情页中夸大产品的功效。然而,如果产品与实际功效严重不符,会被判定为虚假宣传,导致商品被禁封下架。因此,商家在宣传产品时,需要确保所描述的功效与实际相符。
4. 类目错放导致分类不当
在上架商品时,商家需要正确选择商品的类目。如果类目选择错误,会导致商品被迫封禁下架。因此,商家在上架商品前,需要仔细检查并确保商品类目选择正确。
综上所述,抖音不能添加商品的原因主要包括带货口碑分过低、店铺或品牌问题以及商品问题;而抖音商品下架的原因则主要是商品不符合平台规范、标题或详情页出现违禁词、虚假宣传以及类目错放等。为了避免这些问题,商家需要熟悉并遵守抖音平台的规则和要求,确保自己的商品信息和推广方式符合规定。
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