抖音小店评分多久更新一次？评分怎么快速提高？

 

 

据抖音官方的说明，抖音小店的评分更新时间是每周一次，具体更新时间可能会因地区、时间等因素而略有不同。一般来说，抖音小店的评分会在每个星期的固定时间进行更新，商家可以通过抖音小店管理后台查看具体的评分情况。

 

 

1. 从源头上控制商品质量。

 

商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，商家体验分数才会高。

 

2. 与物流稳定的快递公司合作。

 

包装时间、发货速度、商品送达时间等会影响物流体验分数。因此，我们应尽大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数。

 

3. 把控商家服务质量。

 

商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，从而维护服务体验。

 

总的来说，要想提高抖音小店的评分，商家需要从商品质量、物流服务和商家服务质量三个方面入手，做好每个环节的服务和售后工作。这样才能够让用户感受到更好的购物体验，从而提高店铺的评分和口碑。同时，商家也要注意与快递公司的合作和客服人员的培训和管理，确保商品能够及时准确地送达用户手中，并且能够得到及时有效的售后服务。