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一、优惠券类型及适用范围
抖店优惠券分为三种类型：平台券、主播券和商家券。不同类型优惠券适用于不同范围的商品。
1. 平台券：适用于平台指定店铺或商品，由平台设置并承担优惠金额。
2. 主播券：适用于主播直播间指定商品，由达人设置并承担优惠金额。
3. 商家券：适用于店铺内指定商品，由商家设置并承担优惠金额。
二、优惠券适用范围及退回规则
不同类型优惠券适用的商品范围不同。店铺券适用于发放优惠券的店铺内指定商品；主播券适用于主播直播间指定商品；平台券适用于平台指定店铺或商品。
若支付超时或失败，优惠券会自动退回到账号。如果使用优惠券支付完成后，订单取消，则除运费外的全部金额将退款，同时支持退券。退回的优惠券优惠信息、有效期和原有券保持一致。若券在可用时间范围内，可继续使用；若券不在可用时间范围内，则券将过期失效。部分金额退款或超售后期发生售后，优惠券不会退还。
三、优惠券使用操作及注意事项
抖店用户可按照以下步骤使用优惠券：进入抖音APP，点击“我”-“更多”-“我的订单”-“优惠券”。在“优惠券”页面查看已领取的优惠券。使用优惠券时需注意以下几点：
1. 优惠券仅限在线支付时使用，需登录账号才能使用。
2. 使用优惠券的账号必须为领取时使用的账号。
3. 优惠券必须在使用期限内使用，过期将失效。
4. 若优惠券有使用门槛，每次订单消费金额需满足门槛才能使用。
5. 优惠券不找零，若优惠券可抵扣金额大于需支付金额，订单需支付0.01元。
6. 每张优惠券只能使用一次，不能拆分使用。
7. 优惠券的优惠部分不能抵减运费。
四、平台新人券特殊使用规则
平台新人券是平台为新用户提供的特殊优惠券，仅用于第一次在小店平台购买的订单。若用户已在小店平台下单过，不论第一个订单是否使用了平台新人券，新人优惠券自动失效。
五、抖店优惠券叠加使用规则
同一笔订单中，不同类型的券可以叠加使用。同一类型的券，仅可选择一张使用。例如，一个用户可以在一个订单中同时使用一张平台券、一张商家券和一张主播券，但不能使用两张及以上的平台券、商家券或主播券。
六、抖店优惠券更新及活动通知
抖店平台会根据实际情况对优惠券规则进行更新和调整。为了确保获取最新的优惠信息和使用指南，建议商家和消费者定期查看抖店平台的相关公告和通知。此外，抖店平台也会根据活动安排推出不同类型的优惠券活动，商家和消费者可关注平台的活动页面以获取更多优惠信息。
总之，正确使用抖店优惠券可以有效提高商家的销量和消费者的购物体验。商家需关注平台规则更新和活动通知，及时调整营销策略并正确引导消费者使用优惠券，以实现更好的销售效果。
