抖音资质中心品牌资质亮证的功能是什么？有哪些常见问题？

 

 

要使用品牌资质亮证功能，商家需要在抖音电商平台的后台中进入“资质中心-品牌资质-点击亮证”，然后打开亮证状态开关，即可开始使用品牌资质亮证功能。

 

如果商家需要关闭品牌资质亮证功能，可以在后台设置中关闭亮证状态。

 

 

Q：为什么店铺里有的品牌能使用亮证功能，有的不能使用？

 

A：只有一部分品牌可以使用亮证功能，未来范围可能会逐渐扩大。

 

Q：为什么要使用品牌资质亮证功能？

 

A：消费者看到品牌有官方授权书等证明文件可以倍增其对商家商品的信任感。

 

Q：亮证设置后多长时间可以生效？

 

A：亮证状态设置之后，预计30分钟左右消费者就可以看到品牌资质亮证。

 

Q：为什么我设置了亮证状态，但在商品详情页上看不到？

 

A：可能是抖音客户端版本过低，需要将抖音客户端升级到19.4.0及以上版本。如果之后还无法显示，请联系抖音客服寻求帮助。

 

总之，品牌资质亮证功能使消费者能够更加信任抖音电商平台上的商品，增强购物体验。商家也可以通过上传证明文件来提高消费者对自己品牌和商品的信任度。该功能有望在未来扩大范围，让更多的品牌商家的商品能够使用品牌资质亮证功能。