抖音诱导互动是什么？如何认定是诱导互动？

 

 

诱导互动是指创作者以获取优惠为前提条件，通过口播、管理员弹幕、贴纸、字幕、背景板等推广方式，诱导用户进行无意义的互动行为。这些互动行为与获取优惠之间实际上没有关联，或者无法兑现，从而侵害了消费者的合法权益和交易体验。

 

 

为了判断是否存在诱导互动行为，我们可以从以下两个方面进行认定：

 

1. 互动行为：创作者要求消费者用户发表与介绍商品无关联的无意义评论，如“拍了”、“想要”、“666”、“报名”等；要求消费者用户“点赞XX下”；要求消费者用户浏览直播间XX时长等。

 

2. 获取优惠：创作者承诺消费者用户可以获得折扣、低价特权、购买商品资格、可报名等优惠条件，但实际上这些优惠与互动行为之间没有真正的关联，或者无法履行。

 

3. 违规示例

 

(1)某创作者在直播间宣传，下单购买商品后，在直播间停留5分钟，同时发表三遍“已买666”评论，可48小时内发货，不互动的15天发货；

 

(2)“一定要扣666报名参加才能领取福利”；

 

(3)“拍了的打3遍拍了优先发货”；

 

(4)“扣5遍尺码上一个库存”。

 

 

频繁的诱导互动行为会影响消费者的交易预期和观看体验，扰乱了平台的交易秩序。因此，抖音平台不鼓励此类互动行为。创作者与用户互动时，应坚持合理、客观的态度，不得以获取虚假优惠进行利益诱导性质的互动。

 

平台鼓励创作者通过以下方式提升用户的参与感和信任感：

 

1. 发布秒杀商品时，说明秒杀商品的库存，避免使用有歧义让消费者产生误解的描述；

 

2. 合理引导用户参与互动，如“喜欢主播的点个关注哦”、“喜欢产品和主播的，加入粉丝团，下次直播不再错过”；

 

3. 合理控制发放“福利”的节奏，避免长时间“憋单”(长时间宣传优惠信息诱导互动、商品不上架)。

 

通过以上措施，创作者可以提升用户的参与感和信任感，同时避免诱导互动行为的发生。