抖音商家商品卡载体流量及成交表现如何识别？

 

抖音电商罗盘·经营版重磅上线「商品卡流量分析」：展示商品卡流量及成交指标表现，拆解商品卡整体流量来源、流量流失去向，分析商品卡分渠道的人群画像及商品表现，助力商家提升商品卡成交。

 

 

1. 商品卡流量定义

 

商品卡流量是指用户在不通过直播、短视频渠道进入商品详情页的商品点击行为。

 

2. 商品卡与自营、带货的关系

 

商品卡的流量和订单都包含了橱窗渠道的数据，因此商品卡既包含自营账号的数据也包含达人带货的数据，也包含不能归属到账号部分的成交。

 

3. 商品卡流量入口介绍

 

根据用户访问商品卡的最后一个来源计算，例如“从搜索进入店铺页访问商品卡”时，流量来源归属为店铺页。

 

二、商品卡流量分析有什么用？

 

1. 帮助商家识别商品卡整体流量规模及成交表现水平，提升自己在商品卡载体的成交。

商家经营主体有直播、短视频、商品，在非直播短视频渠道进入商品详情页的货架形式中商品经营变得更加重要。通过全面深度剖析商品成交过程，从流量转化动线链路角度，助力商家提升商品卡的流量转化，提高经营收益。

 

2. 帮助商家从流量流失去向角度定位竞争商品，全面衡量商品优化方向，及时调整商品策略。

商家可查看商品卡在离线数据选定时间范围内的流量流失去向分析，支持定位到具体购买商品和店铺，帮助商家快速识别竞争商品，以及店内类似商品，根据竞品对比助力商家决策商品可优化方向。

 

3.帮助商家从流量渠道人群画像角度，帮助商家针对性经营商品卡流量渠道，制定选品及人群策略.商品卡流量分析支持查看不同流量来源渠道下不同人群或用户类型的人群画像，包括基础属性和购买偏好，助力商家根据商品卡不同人群层级定位，针对性进行商品优化经营。

 

 

1. 查看核心数据，识别商品卡整体流量规模及成交表现水平

 

(1)流量价值：商品点击人数及次数、老客/新客点击占比、UV价值等指标。

 

(2）成交价值：商品载体下的成交金额、成交人数、客单价、点击-成交转化率、新客/老客成交占比等指标。

 

2. 分析不同来源的流量规模及转化效率，制定选品及人群策略

 

（1）流量来源：分析与下钻不同流量来源表现，通过曝光人数、点击率、点击成交转化率、成交金额等指标识别各渠道来源的流量规模及转化效率，及时调整和优化。

 

（2）商品表现：识别不同流量渠道下的高曝光/成交商品明细，根据成交金额及转化相关指标，明确各渠道的主推商品并定期监控推广效果。

 

（3）人群构成：分析不同流量来源的人群画像，包括基础属性和购买偏好，助力商家根据商品卡不同人群层级定位，针对性进行商品优化经营。

 

3.分析流量去向商品/商家，及时调整商品策略

 

（1）流量去向：识别流失用户规模及分析流量去向商品/商家，支持筛选不同类目查看流向商品的人数及商品价格信息，制定对标优化策略。

 

（2）流失用户：有过商品卡点击行为，但在筛选时间内没有在本店铺任何渠道或载体下成交的用户。

 

通过商品卡流量分析，商家可以全面了解商品卡的流量转化与成交状况，快速定位流量流失后用户的选购去向，并针对不同流量渠道的人群画像制定选品及人群策略，从而提升商品卡的成交效果。