抖音精选联盟合作如何规范合作行为

 

 

为了规范创作者的履约行为，保障商家与创作者的合作权益，精选联盟平台推出了“合作订单管理”功能。商家可以与合作的创作者就合作商品、合作形式、商品佣金及广告投放等相关事宜达成合作约定，生成合作订单。双方需遵守订单约定，履行订单义务。

 

如果创作者违反订单相关约定，平台将根据《精选联盟服务协议》、本规则以及《电商创作者管理总则》等平台规则和相关法律法规对创作者的行为进行违约判定与处置。长期违约将影响创作者的声誉、活动准入等权益。

 

1 适用范围

 

本规则适用于使用精选联盟“合作订单管理”功能的电商创作者。电商创作者指在抖音客户端及网页端平台（含简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者。

 

2 功能介绍

 

商家在达人广场选定意向合作达人后，可在达人主页的头像下方点击“合作订单”来发起订单。订单支持商家与达人约定合作商品、合作形式、商品佣金及广告投放等相关事宜。达人将通过站内信/短信形式接收订单信息，并在订单管理中完成后续流程。双方确认订单后可实现线上履约管理，获得官方仲裁保障。

 

 

1 商家发起合作订单

 

商家可以在精选联盟的达人广场中选定意向合作达人，然后在达人主页的头像下方点击“…”，选择“合作订单”，填写合作条款后发起订单。

 

（1）达人接单

 

达人在精选联盟平台的订单管理中点击“去接单”来接受商家发起的合作订单。

 

（2）合作生效

 

达人完成接单后，合作正式生效。双方需按约完成直播带货等推广营销。

 

2 取消合作

 

合作生效前

 

（1）如果商家发起合作订单后3天内创作者仍未接单，则订单流程自动关闭。

 

（2）创作者可以根据实际情况在系统中选择拒绝合作。

 

3 合作生效后且创作者未开播：

 

（1）如果未超过约定的开播最晚时间3天，商家取消合作，经由创作者确认后可取消，否则商家需继续履约。

 

（2）如果超过约定的开播最晚时间3天，商家可直接取消合作，合作订单约定内容仍然具有法律效力。

 

（3）如果未超过约定的开播最晚时间14天，创作者取消合作，经由商家确认后可取消，否则创作者需继续履约。

 

（4）如果超过约定的开播最晚时间14天，则订单视为超时自动关闭，合作订单约定内容仍然具有法律效力。

 

请注意，在一方发起取消并经另一方确认的情况下，视为双方协商取消，合作订单约定内容不再生效。

 

其他因超时导致的单方取消或系统自动关单的情况，合作订单约定内容仍然具有法律效力，商家和创作者可依据订单约定依法追究违约方的相应责任。

 

4  履约交付

 

创作者主动点击交付或系统自动交付后，商家需在14天内进行验收，超时未验收则自动验收。如果商家验收不通过，双方可自行协商补播等事宜。

 

5  订单约定内容

 

订单约定内容包括合作达人、开播形式、合作商品、商品佣金、最低结算销售额、开播周期、开播时长、广告投放等事宜。

 

 

抖音精选联盟平台推出的“合作订单管理”功能为商家和创作者之间的合作提供了更加规范和便捷的管理方式。商家可以通过发起合作订单与创作者达成合作约定，并在订单管理中进行线上履约管理。双方需遵守订单约定，履行订单义务。同时，合作双方也需要注意合作取消的规定和履约交付的流程。通过遵守规则，商家和创作者可以建立更加稳定和互信的合作关系，共同实现商业目标。