抖音小店处罚力度大吗？哪些行为算是违规？

 

 

抖音小店的处罚力度是相当严厉的。因此，我们建议商家在经营店铺时务必遵守平台规则，避免违规行为。

 

 

1. 违背服务承诺

 

（1）发货超时：商家未按照承诺发货时间发货并上传订单号。每次违规将扣除10元保证金。

 

（2）退款超时：商家未在物流信息上传后的7天内退款，或者在签收后48小时内未退款。每次违规将扣除100元保证金。

 

（3）换货超时：消费者寄回物品后，商家未按更换有效的订单号。每次违规将扣除100元保证金- 补偿、退赔超时：未能按时履行补偿的每次违规将扣除100元。

 

（4）补发货超时：商家发货错误未能按时更换有效的物流单号。每次违规将扣除100元保证金。

 

2.发布违规、质量违规

 

（1）发布违规商品：包括滥发信息、虚假宣传、不当使用他人权力、发布混淆信息、发布违禁商品、发布非约定商品、出售假冒/盗版商品等。

 

（2） 质量违规：包括商品标识不合格、感官质量不合格、材质成分不符、假冒伪劣成分等。

 

对于发布违规商品和质量违规的行为，平台将直接封禁产品，并积累违规积分，严重者还会扣除保证金。

 

3. 商家还需遵守平台秩序，不得扰乱平台秩序，如提供虚假资质材料、违背交易流程、进行虚假交易等。这些违规行为都会受到惩罚，轻则扣分，重则封店。因此，在抖音小店开店时，务必遵守规则，不要违规操作。

 

 

抖音小店的处罚力度相当严厉，商家应该遵守平台规则，避免违规行为。违规行为包括违背服务承诺和发布违规、质量违规商品等。商家需注意不要扰乱平台秩序，如提供虚假资质材料、违背交易流程、进行虚假交易等。遵守规则，经营合规，才能在抖音小店获得良好的发展。