如何提升抖音店铺的评分呢？有哪些方法？

 

1、商品质量是影响店铺评分的最重要因素。商家需要增加品控环节，减少因产品质量问题而带来的差评。在挑选产品时，要选择好评率高于93%的产品。每周需要梳理线上评分较低的产品，并联系厂家加强质检环节，特别是对发货速度、污渍、色差、漏发等问题进行严格监管。

 

同时，根据买家反馈及时调整商品详情页描述，但要注意，已经爆单的商品的主图、标题、价格尽量不要修改，以免影响权重。

 

2、提供优质的服务也是提升店铺评分的关键。可以设置“改差评”和“求好评”的快捷短语，解决买家问题后，将快捷短语发给买家，提高店铺好评率。签收后及时催促买主给予好评，最好通过电话进行联系。同时，要注意客服的作用，很多差评其实通过做好客服就可以避免。

 

3、提供优质的物流体验也是提升店铺评分的重要途径。可以通过放小卡片、好评等方式，提高买家的满意度。但是，对于成本过高的方式，需要根据客单价进行权衡。

 

4、商家需要了解并遵守平台规则，避免出现违规现象，以免前功尽弃。

 

提升抖音店铺评分需要从商品质量、服务质量和物流体验等多个方面进行改进。只有这样，才能在抖音这个竞争激烈的平台上，让自己的店铺脱颖而出，吸引更多的消费者。