抖音橱窗口碑分低怎怎么提升？口碑分低于多少会被限流？

 

 

口碑分是抖音对商家带货能力的一种评估，它由多个维度综合评估，包括发货速度、售前售后咨询、好评率以及近30天销售量等。如果口碑分低，商家可以从以下几个方面进行提升：

 

1.提升销量：新开的橱窗号，通过增加100-150个销量，可以将口碑分提升到4.8分以上。对于老橱窗号，需要更多的销量才能提升到相应的分数。

 

2.选择优质商品：销售好评率高、退货率低、投诉少的商品，可以有效提升带货口碑。

 

 

抖音对口碑分设定了一个红线——4.2分。当口碑分低于4.2分时，商家可能会遭遇限流，且无法购买抖音官方推流。

 

口碑分是由创作者在近90天内分享商品的商品体验、物流服务和服务态度三个评分维度加权计算得出的，其中：

 

1.商品体验：评分来源于近90天创作者分享商品产生的差评数据和质量退货率数据。

 

2.物流服务：评分来源于近90天创作者分享商品产生的收款时间数据。

 

3.服务态度：评分来源于近90天创作者分享商品产生的投诉率、纠纷责任率、IM回复、售后退款数据。

 

抖音橱窗口碑分是衡量商家带货能力的重要指标，商家应重视口碑分的提升，从提升销量、选择优质商品等方面进行改进。同时，商家也应了解口碑分的构成，以便更好地提升口碑分，提高带货能力。