抖店人工客服入口在哪里?
2023-06-10 13:48:08 栏目:抖音 来源:丫智网
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抖店人工客服入口在哪里?
抖店是一款淘宝直播工具,与其他直播工具相比,它最大的特点就是可以直接引流到淘宝店铺,极大地提升了商家的销售额。但是使用过抖店的朋友们都知道,在使用过程中难免会遇到各种问题,例如开播不成功、货源问题等等。这时候,有些问题需要获取人工客服的帮助才能解决。那么,如何找到抖店人工客服呢?
小编为大家总结了以下三种方法:
1.在抖店APP内查找客服入口
抖店APP内已经设置好了客服入口,你可以在任意页面往下滑动,找到页面底部的“客服”按钮,点击之后就可以开始向人工客服咨询问题了。
2.拨打抖店客服热线
如果在APP内无法找到客服入口,你可以选择直接拨打抖店客服热线,电话号码为0571-85112358,工作时间为周一至周五9:00-18:00。通过电话与客户服务人员进行联系,他们会根据你的问题给出满意的解答。
3.通过淘宝旺旺联系客服
如果你在使用抖店过程中遇到问题,还可以通过淘宝旺旺联系客服。首先,进入淘宝店铺,在店铺页面右侧可以看到“联系卖家”的按钮,点击之后选择“联系客服”,打开淘宝旺旺就可以开始联系了。需要注意的是,淘宝旺旺客服的工作时间是9:00-24:00。
总结
以上就是关于抖店人工客服入口的介绍,虽然抖店APP内已经设置好了客服入口,但是也有可能会因为网络原因无法进入,所以建议大家掌握多种联系方式。在咨询问题时,建议详细描述问题,并提供相关的截图和订单信息,这样可以更快速地获取到帮助。
希望上述方法能够帮到大家解决问题,并且提高使用抖店的效率。
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