在使用抖音商家平台进行交易时,有时候收到的商品需要更长时间的检验,或者因为其他原因暂时无法确认收货。这时候就需要进行延长收货和确认收货的操作。本文将介绍如何设置延长收货和确认收货,以及注意事项。
一、什么是延长收货?
在抖音商家平台购买商品后,如果在规定时间内未确认收货,系统会自动确认收货。但如果买家需要更长时间来检查商品的质量或者确认交易流程,可以选择“延长收货”功能。
二、如何设置延长收货?
1.打开抖音商家平台首页,点击“订单管理”;
2.找到待处理的订单,点击其中一个订单进入详情页面;
3.在订单详情页面,选择“延长收货”选项;
4.输入需要延迟的天数,点击“确定”即可完成延迟操作。
三、注意事项
1.延长收货的次数不能超过2次,每次延长时间不能超过7天;
2.如果已经超过了确认收货的时间段,系统会默认为已收货,同时会扣除相应的信誉积分。
四、什么是确认收货?
确认收货指买家收到商品后,在规定时间内对交易进行确认的过程。在确认收货后,款项才会转到卖家账户上。
五、如何确认收货?
1.打开抖音商家平台首页,点击“订单管理”;
2.找到待处理的订单,点击其中一个订单进入详情页面;
3.在订单详情页面,选择“确认收货”选项;
4.输入订单评价和星级评分后,点击“确定”即可完成确认收货操作。
六、注意事项
1.在确认收货前,一定要仔细检查商品的质量和数量,确保无误后再进行确认收货操作;
2.确认收货后,款项将会转到卖家账户上,同时交易也会进入到售后服务期,如果有任何问题可以及时联系卖家协商解决。
总结:
以上就是关于抖音商家平台中延长收货和确认收货的详细介绍,通过本文的学习,相信大家已经掌握了这两种操作的方法以及注意事项,希望对大家购物有所帮助。