抖音商家虚假发货可以找快递公司吗

 

 

首先，如果商家在抖音上发布的商品实际上并没有发货，或者虚假发货，消费者可以进行投诉举报。在抖音平台上，我们可以直接在订单详情页面中举报此类商家。同时我们也可以选择向抖音客服投诉商家行为，抖音客服会对此进行处理。

 

其次，快递公司作为商家发货过程中重要的一环，其服务质量和信誉也是消费者购物决策的重要考虑因素之一。如果商家利用快递公司虚假发货，那么消费者可以向快递公司进行投诉举报。快递公司通常会有专门的客服渠道用于处理相关问题。我们可以通过电话、邮件等方式联系快递公司，并提供相应的证据，例如虚假发货的订单截图、商家与快递公司的在线沟通记录等。快递公司会根据投诉的情况进行调查，并给出相应的处理结果。

 

需要注意的是，如果商家虚假发货只是因为库存不足等原因造成，消费者可以先尝试与商家协商退款或者更换其他商品。如果商家无法给出合理的解决方案，那么消费者再考虑向抖音平台或者快递公司进行投诉举报。

 

总之，当我们在抖音等平台上购物时，一定要保护好自己的权益，及时向有关方面进行投诉举报。通过有效的投诉举报，可以维护消费者自身的利益，同时也能够推动商家和快递公司提高服务质量，营造良好的购物环境。