抖音小店发货时间规则是什么？要注意哪些？

 

 

在抖音小店“商品管理”，选择“货时间”，下面有个“统一修改时间”，里面就可以选择阶梯发货来设置了。很多商家之前的发货模式都是【2-15天的现货模式】，可现在的现货模式只有48个小时，发货不够，操作也频繁提示“发货不在合理范围内”。遇到这个情况，只需要修改发货时间修改成【阶梯发货】即可。发货要注意什么?

 

1、订单关闭。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

 

2、扣除保证金。每笔违规订单，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

 

3、商品封禁。单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

 

4、店铺停业/清退处理。如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

 

5、影响店铺评级。发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。