抖音旗舰店商家考核周期是多久？附考核标准

 

 

一、抖音旗舰店商家考核标准

 

1、商家体验分：反映店铺综合服务能力的重要指标，由商家近90天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】构成。《商家体验分规范》

 

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2、用户负反馈(CCR)：衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标，该指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈。

 

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抖音旗舰店商家考核规范-规则解读，抖音开店的商家要知晓。

 

二、抖音旗舰店商家考核周期

 

具体又分为免考期、试考期和正式考核期。

 

先来看看第一个：免考期

 

指的是所有被考核的旗舰店商家在首次(包含新店入驻)考核的当月免于考核，免考期的范围为首次考核那天起到当月的月底。

 

2试考期

 

新入驻的旗舰店商家(也就是店铺入驻不满一个月的商家)，免考期结束后从下一个月1日起的3个自然月为试考期。

 

【举个例子方便大家理解：比如商家2022年1月4日店铺上线，在2022年2月1日启动了试考期，那么等到2022年4月30日24时试考期就结束了】

 

3正式考核期

 

通过免考期、试考期(如有)的旗舰店商家，以6个自然月为一个考核周期实行循环制，只要一个考核周期结束，就自动进入下一考核周期啦。