抖音评分低于多少会关闭小店？有哪些影响？

 

 

抖音评分低于多少会关闭小店？

 

对于抖音小店有考核制度，在入驻的时候对于店铺的DSR就有要求，这个三项不能低于4.7，需要高于行业平均水平的。

 

当入驻成功，在一个考核周期内，分值需大于或者等于4分，否则店铺可能会被抖音清退，因此在经营的过程中，一定要注意用户口碑、还有服务态度、发货速度这三项，同时综合分数至少要在4分以上的。

 

目前每隔一段时间抖音会调整规则，因此商家要密切关注抖音公告的。

 

有哪些影响？

 

1、影响权限

 

如果想开通抖音小店，dsr评分至少要在4.7以上，要是低的了话，是不能开通抖音小店的。而且抖音在一定期限内会进行考核，一旦低于4分可能会被清退的。

 

2、限流

 

因为dsr评分是买家的购物反馈，所以低了表示商品、还有服务、物流速度有问题，为了可以保障抖音用户的购物体验，就会对dsr评分低限流，降低曝光量的。

 

如何处理？

 

分析清楚原因，因为dsr是每天更新的，要是不断下降肯定是有原因的，因此可以查一下最近1~2个月的买家评价、还有投诉、退货情况等，针对问题一一解决的。

 

对于抖音商家来说，如果发现抖音评分处于不理想的情况下，必须要先去找到引起的原因，然后再去针对性处理的。同时还应该对店铺做好整顿的工作，根据商品的数据针对性优化，并且也应该及时去提高客服的服务质量。