抖音星图任务怎么取消？常见问题解答

 

 

1、PC端：登录巨量星图-进入想要取消任务详情-点击右下角取消任务;填写取消任务理由，点“取消任务”; 对方确认后，收到短信通知完成任务取消。

 

2、手机端：打开抖音APP，点“我”-创作者服务中心-我的星图-点想要取消的任务;进入任务详情，点右上角“取消任务”; 等待客户确认，确认后达人收到成功取消任务短信通知，即任务取消。

 

抖音星图取消任务赔付规则：

 

1、客户取消

 

达人未开始制作，客户取消无需支付赔偿金额;

 

达人已经开始制作任务，并完成一次视频上传，此时客户取消需支付任务金额的50%。

 

2、达人取消

 

达人发起任务取消，无法获得任务金额，不会扣除客户任何费用;

 

点取消任务后，仅需发布者同意即可取消。

 

3、自动取消

 

客户发布任务后，达人需要在24小时内接收任务，否则任务自动取消，这时无任何赔付金额产生。

 

常见问题解答：

 

1、如何才能入驻抖音星图平台呢?

 

回答：MCN公司或明星/达人满足一定条件，并通过身份、账号名称等信息审查后，可在平台中接单。如果不通过星图而私自接广告，官方的处理流程是这样的：“第一次删帖，第二次封号七天，第三次封号三个月，第四次直接封号。

 

2、MCN和达人如何使用抖音星图平台?

 

回答：在抖音星图平台(star.toutiao.com)首页，会分别呈现“客户/MCN登录”和“达人登录”按钮。客户、MCN和抖音达人可根据身份，进入相应的抖音星图管理后台。

 

3、在抖音星图平台，品牌主可以看到哪些数据?

 

回答：抖音星图会展示达人的粉丝数量、接单情况、视频平均播放量等相关信息，供品牌主在发布需求前做出评估与选择。

 

抖音星图任务取消以后，平台会根据实际情况来扣除金额，一般情况下都是客户来承担的，达人取消任务需要得到客户的同意才可以。