抖音带货口碑评分怎么上去？口碑分低有哪些影响？

 

抖音带货口碑评分怎么上去？

 

先保证自己商品本身没问题，之后再去准备一些小礼品，由于买家真正购买的是商品本身，所以在收到商品的时候看到里面有赠品，就能算一个惊喜。即使商品本身买家有不满意的地方，但是看到有礼物赠送，一般小问题都不会去在意。建议大家放礼物的时候，可以多样化，不要就是送一个礼物。

 

 

客服的态度这个是起到主要的决定性作用，因为买家收到商品，如果商品有问题的话，会时间联系客服，并不会直接打评分。一般客服的处理稍微态度好一点，那么客户基本不会给差评。因此，客服是服务态度，可以说是主要决定者。在客服上岗之前，最好先培训客服的知识以及礼貌用语。

 

口碑分低有哪些影响？

 

1、购买转化不好：如果口碑分越多，消费者信任感就会越强，购买转化也越高；

 

2、流量获取不好：星星越多，那么流量得到机会越高；

 

3、活动资格：相信之后带货口碑分，很有可能作为平台活动报名资格，很重要的组成部分。

 

4、除了以上这些影响之外，如果店铺的口碑分处于越高，这样对于自然流量转化率的增加也是会很有帮助的，因此各位有在做抖音小店的朋友，应该要重视口碑分的变化。

 

相信大家通过上面的内容，都应该知道抖音带货口碑分占据着很重要的位置。如果想要提高口碑分，必须要综合很多方面去操作才行。如果口碑分上升了，就意味着人气很高，那么进入到小店里面的人数就会不断上升，就连销量也会变得越来越多。