抖音小店好评率太低结果会怎么样？提升方法是什么？

 

抖音小店好评率太低结果会怎么样？

 

抖音小店评价低就会影响流量，抖音小店评价低，意味着消费者对你的商品体验差。

 

买家点击进入你的产品页面，看到大量差评，就会导致他们购买的欲望，提高商品的跳出率，降低商品的转化率。

 

 

提升方法是什么？

 

1、确保产品质量

 

抖音小店商品的好评率要立足于符合质量标准的商品基石，没有过硬的商品，再有效的措施都不能挽回好评率。

 

如果对商品非常满意的顾客大部分都会愿意去评价，所以说增加好评率很重要就是提供好的商品和服务。

 

2、服务态度

 

不管买家买或者不买，都要很有耐心，只要服务态度以及售后都处理好，才能给买家不错的印象。

 

3、随时跟踪物流信息

 

买家下单之后最关心的就是产品什么时候到货，因此及时更新物流能让消费者更好的了解物流动态，从而来提升买家对店铺的好感。

 

4、确认好评

 

有些消费者可能没那么快确认收货，作为商家，如果对方给出了评价，此时要尽快回复一下，无论好评差评，都要耐心的回复。

 

如果商家想要提高抖音小店里面的好评率，必须要掌握一些技巧才行的。商家在这个过程中，必须要确保好商品的质量，还需要提供优质的服务，同时也应该及时处理好物流方面的问题，当商家做好了各个方面的内容之后，就不用再去担心店铺里面的好评率了。