抖音创作者口碑分与体验分：有何区别？为何重要？

 

 

抖音创作者口碑分，这一看似简单的数字背后，实则蕴含着丰富的内涵。它是抖音平台根据创作者所分享商品的内容口碑、商品口碑、服务口碑等多维度数据，经过综合计算得出的评价分级。这一分数直观地反映了创作者给用户带来的综合购物体验。采用5分制，最低为3分，若创作者分享的商品产生的有效支付订单量中最大的一个行业都不足30笔，则暂不展示得分。

 

口碑分的计算并非一蹴而就，而是基于创作者分享商品近90天内的内容口碑、商品口碑和服务口碑三个评分维度的指标，进行加权后排序计算得出的。这意味着，距今时间越近的数据对分数的影响越大。当指标相同时，订单量大的创作者会获得更靠前的排名和更高的得分。

 

 

虽然创作者口碑分和店铺的体验分在计算逻辑上有所相似，但它们的适用群体却截然不同。创作者口碑分是专为创作者设计的分数体系，通过近90天内创作者橱窗、直播、短视频带货对应产生的数据综合计算得出。它主要影响着带货直播的自然和广告流量，以及创作者营销活动的报名等。

 

相比之下，店铺的体验分则是针对店铺的分数体系，通过近90天内抖店的全部数据综合计算得出。它主要关乎精选联盟的商品进入和清退，挂车短视频的自然和广告流量，以及商家营销活动的报名。

 

尽管两者在计算上有所相似，但它们的适用对象和所反映的综合表现却各不相同。创作者口碑分更多地体现了创作者在抖音平台上的影响力和购物体验，而店铺体验分则更多地反映了店铺的整体运营状况和用户满意度。

 

 

对于创作者而言，口碑分的重要性不言而喻。一个高口碑分不仅代表着创作者在抖音平台上给用户带来了良好的购物体验，还能吸引更多的用户关注和购买。同时，口碑分也是创作者在抖音平台上的一种声誉和形象的体现，能够显著提升创作者的影响力和知名度。

 

而对于用户来说，创作者口碑分同样是一个不可或缺的参考指标。通过口碑分，用户可以直观地了解创作者的信誉和口碑，从而更加明智地选择购买商品。毕竟，一个拥有高口碑分的创作者往往更值得信赖和依赖。

 

抖音创作者口碑分和店铺的体验分作为两个重要的指标，分别反映了创作者和店铺在抖音平台上的综合表现。创作者口碑分对于创作者而言至关重要，不仅能够提升他们的影响力和知名度，还能为用户提供一个更加明智的选择依据。