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抖音小店新增细则:虚假宣传价格?创作者该如何规范?

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抖音小店创作者们通过短视频和直播推广商品,为消费者带来了丰富多样的购物体验。然为了保护消费者的权益,规范创作者的宣传行为,抖音小店平台最近新增了【虚假宣传:价格不规范描述】实施细则。这个细则的实施,无疑对创作者们提出了更高的要求,那创作者们该如何应对这一变化呢?
 
一,细则的具体内容。
 
细则主要是针对创作者在短视频/直播推广商品过程中,对于因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的商品,在宣传价格时未明确说明是哪款商品的价格,或未明确是哪款商品里哪个sku的价格,容易引起消费者产生误解的行为。这样的行为,不仅损害了消费者的权益,也破坏了平台的公平交易环境。
 
二,创作者们该如何规范自己的宣传行为呢?
 
1. 当商品有多个sku时,不同规格有不同的价格,创作者在宣传价格时,必须明确说明是商品里哪个sku的价格。比如,如果商品有两个sku,分别是大芒果和小芒果,价格分别是59.9元/箱和19.9元/箱,那么在视频中展示大芒果时,宣传的价格应该是59.9元/箱,而不是混淆视听地宣传19.9元/箱。
 
2. 如果一个短视频/直播间中有多个商品,创作者在宣传价格时,也必须明确说明该价格对应的是哪款商品。比如,不能笼统地宣传“只要1元”、“1元就能买到”,而应该具体说明是哪个商品1元,其他商品的价格也要清晰明了。
 
3. 创作者在宣传的价格与规格时,商品链接里必须有对应的信息。这意味着创作者不能随意更改或夸大商品的价格和规格信息,必须确保宣传的内容与商品链接里的信息一致。
 
4. 创作者在宣传的价格是商品利益区间时,必须如实描述商品的价格与规格,不能利用低价引流的方式误导消费者。比如,不能宣传“只赚一元”、“不赚钱”、“亏本卖”等可能误导消费者的言论。
 
对于违反以上规定的创作者,抖音小店平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议,采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。这些措施的实施,无疑将对违规创作者产生严重的后果。
 
作为创作者,我们应该积极响应平台的规则,用心规范自己的宣传行为。在短视频/直播推广商品时,要明确说明价格是哪款商品的价格,不得误导消费者。同时,我们也要提升自己的专业素养和道德水平,为消费者提供更加真实、准确、有用的商品信息。
 
抖音小店平台新增的【虚假宣传:价格不规范描述】实施细则是一项非常有必要的措施。它不仅保护了消费者的权益,也规范了创作者的宣传行为。作为创作者,我们应该积极适应这一变化,用心规范自己的宣传行为,为消费者带来更加优质、真实的购物体验。
 

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