抖音电商发货模式变革：提升发货时效，优化购物体验

 

 

为了更好地满足商家和消费者的多样化需求，抖音电商决定将原有的阶梯发货模式和全款预售模式统一调整为现货+预售发货模式。这一变革将为商家提供更加灵活的发货选择，同时也有助于消费者更加清晰地了解商品的发货时效。

 

 

新的现货+预售模式的使用规则与原全款预售发货模式保持一致，均遵循《商家发货行为管理规则》。这意味着商家在发货过程中需要遵守统一的规定，有助于提升发货的标准化程度，减少因规则不清而产生的纠纷和误解。

 

 

针对预售商品的发货天数，抖音电商也进行了相应的调整。商家现在可以根据商品特性和供应链情况，精确配置预售商品的发货天数。预售最长发货天数与原全款预售发货天数一致，但调整为固定天数可选，包括5天、7天、10天和15天。这一举措有助于商家更加合理地安排生产和发货计划，提升时效性。

 

 

为了确保此次调整的顺利进行，抖音电商将在7月10日至7月13日期间陆续完成新发货模式的切换工作。商家需要注意，根据平台要求，已有存量在架商品需要在7月25日之前完成发货模式的调整。未能按时完成调整的商品将在7月26日被统一下架。

 

同时，已有现货+预售发货模式的类目将不做调整，已关闭全款预售发货模式的类目将保持当前阶梯发货模式。

 

 

抖音电商《商家发货行为管理规则》明确了不同发货模式下对发货和揽收时效的要求。除了现货发货模式的普通发货和极速发货外，还包括QIC仓发货、拼团发货、其他物流发货和拆合单发货等。商家需要根据不同模式的要求注意相应的时效规定，确保按照规定的时间节点进行发货和揽收操作。这将有助于保障消费者的权益，提升购物体验。

 

 

抖音电商此次对发货模式的调整不仅是对现有流程的优化，更是对电商生态健康发展的积极推动。通过统一发货模式、精确配置预售发货天数等措施，有助于提升消费者对商家发货时效的确定性感知，进而增强购物信任感和满意度。

 

同时，规范的发货行为也有助于减少交易纠纷和投诉，维护良好的市场秩序。

 

综上所述，抖音电商此次发货模式的变革旨在提升商品发货时效的确定性，优化购物体验。通过统一规则、精确配置预售天数等具体措施的实施，将有力地推动电商生态的健康发展。作为商家和消费者共同参与的电商平台，我们期待这一变革能够带来更加高效、便捷的购物体验。