亚马逊具体要怎么联系卖家？操作流程是什么？

 

 

亚马逊跨境电商跨越多个国家和地域，语言和习惯都有比较大的差异，因此卖家和买家之间的沟通并不像淘宝那样方面，没有旺旺那样的即时沟通工具。想要联系亚马逊卖家可以通过下面的方法进行操作：

 

1、进入亚马逊官方网站，下拉到最低端点击帮助中心。

 

 

2、然后我们在帮助中心，点击选择需要其他帮助—联系我们。

 

 

3、我们登录自己的账号后，根据自己有问题的订单，然后描述下自己的问题，拿出辅助的材料，越具体越好。

 

 

4、然后可以选择接听亚马逊电话或者联系在线客服。

 

 

5、需要亚马逊来电，点击亚马逊来电，在新的页面留下自己的手机号码，然后等待商家看到后，打电话联系你。

 

 

6、想要在线聊天的话，点击在线聊天，在新的窗口输入自己的问题，然后开始聊天。

 

除了这种方法，还可以在亚马逊平台找到卖家的联系方式，按照以下的步骤就可以找到卖家的联系方式。

 

1、进入亚马逊商品列表，选择入驻卖家销售的商品。

 

2、若您在商品详情页面中看到卖家配送，这说明此商品由入驻卖家销售。

 

3、点击入驻卖家名称，即可看到这个入驻卖家的详细信息，在页面下方右下角可看到入驻卖家的联系方式。

 

以上就是关于亚马逊联系卖家的方法介绍，在联系卖家的时候，最好准备一些证明材料，才能将问题说明清楚，毕竟与卖家是跨国家和语言的交流，没有材料的话，很难将问题说清楚。