速卖通成交指数是怎么回事？如何提高交易率？

 

速卖通成交指数指的是卖家在90天之内发货并且没有纠纷退款的订单数占支付成功订单数的比例。交易未结束订单、买家责任导致卖家未发货的订单和因信用卡盗卡等风险关闭的订单将不计入在内。

 

 

如何提高交易率?

 

1、避免“成交不卖”

 

(1)卖家要提高供货能力，确保上架的产品有效供给，如果商品没有足够的库存，那么在发布产品前跟供应商确认货源的稳定性，避免因为缺货和备货等原因造成“成交不卖”;如果因为备货原因导致无法按时发货的，要及时和买家沟通协商，充分利用发货的延长期;

 

(2)发布产品时要正确填写产品属性，尤其是产品价格、包装信息、运费、交货时间等，填写商品价格的时候要充分考虑包邮所带来的物流成本，交货时间要根据供货能力认真的填写;

 

(3)发货后要及时在线填写货运单号，如果填写虚假发货那么会给店铺带来非常恶劣的影响，有可能导致会员账号被直接冻结30天，行为严重者速卖通平台保留追加处罚的权利。

 

2、减少纠纷

 

(1)销售产品要与商品的描述一致，避免买家收到产品后因“货不对版”提起纠纷;

 

(2)商家要保证销售的商品没有质量问题，在发货之前要充分的检查;

 

(3)商家要保证在线销售产品不是假冒伪劣产品，如果“侵犯知识产权”不但会影响卖家的正常交易，同时还将受到速卖通平台规则的处罚，违规行为严重者可能受到相关法律诉讼;

 

(4)选择物流方式时选择可正常查询的物流方式，避免因无法查询相关物流信息而产生的纠纷。

 

成功交易率高，那么卖家才会获得更多的订单机会。成交量代表着商品的受欢迎程度，所以商家需要在细节上对商品进行优化，在销售商品时避免纠纷和买家退款，这样才能让交易指数处在较好的水平。