速卖通到底能不能部分退款？怎么操作？

 

速卖通到底能不能部分退款？

 

是可以的，申请退款是时候会有选择的，可以选择退回的金额就可以了。遇到哪些情况的时候，才能申请退款?

 

1、提交理由：

 

1)未收到货。

 

2)收到的与约定不符。

 

3)自身原因。

 

2、提交退款申请时间：可以在全部发货10天后申请退款(若设置的限时达时间小于5天则可以在卖家全部发货后立即申退)。

 

3、操作：在提交纠纷页中，可以看到选项“only refund”和“return & refund”，选择“only refund”就可以提交仅退款申请，选择后者就可以提交。提交退申请后，买家需要描述问题与解决方案以及上传证据。买家提交纠纷后，纠纷小二会在7天内介入处理。

 

 

经营店铺要懂的知识：

 

1、后台通数据选品，借助分析，清楚地知道哪些行业的需求，产品是最多的，什么行业产品是热门的，什么是冷门的?了解整个行业的分布状况，这样就可以根据不同地域买家的特点，细分市场，优化利润空间。

 

2、选品中要尽量避开热门类目，选择大类目下相对冷门的品，这样利润空间大，同时也可以结合本地的环境，选取他们目前需求的产品类目。

 

3、上品然后做促销。

 

4、上品+活动+打造款+报活动。

 

5、有个专门的展示平台，可以引流到你的店铺，大家可以多设几个券，不同梯度的，可以引来不同阶层的客户，订单少时，可以发1-2美金无门槛券，首页放2—3美金的产品。这样基本上会帮你吸引到部分的客流。

 

6、产品地域分析，通过后台数据分析，可以看到那些地域的需求?有些地方一年四偏冷，有些地方是热带地区，需要的产品会不同，知道那些具体产品在热带需求量大，那些产品偏冷的地带好卖。

 

当然是可以部分退款的，需要买家这边操作后，商家可以直接在后台进行选择，然后就可以退款了，当然，关于退款最好是双方协商好，然后买家这边在开始操作，是最合适的，如果单方面发起退款，建议可以跟对方先沟通。